Jak nakupovat

1. Objednávka

Veškeré zboží na stránkách www.digitelka.cz je běžně dodávané zboží. Dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost zboží. Dostupnost výrodků bude vždy potvrzena na základě objednávky.

Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých, ve formuláři předepsaných, údajů zákazníkem.

Objednávka se po úplném a řádném vyplnění stává návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy dochází v okamžiku potvrzení obsahu objednávky dodavatelem zejména druh zboží, počet kusů, cena za zboží a přepravu, a způsob doručení.

2. Jak nakupovat

Zboží vložíte do Vašeho nákupního koše kliknutím na ikonku koupit. Kliknutím na nápis nákupní košík zobrazíte aktuální obsah Vašeho nákupního koše. Pokud už nebudete chtít dále nakupovat klikněte na nákupní košík. Nyní musíte projít 4 po sobě jdoucí kroky:

V prvním kroku si zkontrolujte objednané zboží.

V druhém kroku máte dvě možnosti. Buď se přihlásit nebo pokud se nechcete přihlásit můžete jen vyplanit formulář. Údaje, které musíte povinně vyplnit jsou označeny červenou hvězdičkou.

Ve třetím kroku vyberte způsob dopravy a platby.

Ve čtvrtém kroku si zkontrolujte údaje, které jste zadali. Je-li vše v pořádku, klikněte na tlačítko odeslat. Tímto odešlete objednávku do naší databáze, kde ji následně zpracujeme a kontaktujeme Vás.

Po odeslání objednávky Vám do 30 minut přijde zpráva o přijetí Vaší objednávky na Váš e-mail, který jste uvedli při objednávce. Pokud Vám tento e-mail nepřijde, zkontrolujte jestli jste nezadali při objednávce špatný e-mail. Jestliže je e-mail v pořádku a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na náš e-mail info@digitelka.cz

Do 24 hodin na Váš e-mail Vám přijde potvrzení Vaší objednávky. Ale jen v případě, že je zboží na skladu, pokud ne, tato lhůta se prodlužuje.

Budete-li mít jakékoliv otázky, napište nám na e-mail info@digitelka.cz

3. Zrušení objednávky

Kupující i dodavatel mohou bez udání důvodů zrušit objednávku kupujícího až do potvrzení objednávky dodavatelem a to do půl hodiny od vytvoření objednávky e-mailem ve věci „zrušení objednávky“ na náš e-mail obchod@digitelka.cz, kde napište o jakou objednávku se jednalo, včetně adresy doručení. Zrušení objednávky po uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě mezi dodavatelem a kupujícím.

4. Způsob dopravy

Dopravu na uvedenou adresu zajišťuje dodavatel a to na území celé České republiky. Náklady na dopravu zboží se různí dle zvoleného způsobu dopravy. Způsob dodání si zvolí kupující sám v sekci košík.

Česká pošta – obchodní balík

Cena při odesílání zboží je jednotně stanovena 119 Kč. Zboží bývá z pravidla doručeno do 2-3 pracovních dnů. V případě, že by Vás Česká pošta v tento den nezastihla na Vaší adrese nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na Vaší poště s odpovídajícím PSČ.

Zboží je vždy řádně zabaleno a pojištěno.

Česká pošta – cenný balík

Cena při odesílání zboží je jednotně stanovena 99 Kč. Zboží bývá z pravidla doručeno do 3-5 pracovních dnů. V případě, že by Vás Česká pošta v tento den nezastihla na Vaší adrese nechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na Vaší poště s odpovídajícím PSČ.

Zboží je vždy řádně zabaleno a pojištěno.

Dovozní služba PPL

Cena při odesílání zboží je jednotně stanovena 119 Kč. Zboží bývá z pravidla doručeno do 2-3 dny. Pokud se stane, že Vás řidič z PPL nezastihne na uvedené adrese, ve většině případech Vás bude řidič přímo na místě kontaktovat, na Vámi uvedený telefon a případně se s Vámi domluví na jiném termínu nebo času doručení. Pokud se tak nestane zanechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky. V tomto případě prosím kontaktujte dopravce na telefonním čísle, které je uvedeno na oznámení (225 990 611 nebo 225 990 627) a domluvte se na jiném termínu doručení. Zákazník je povinen zkontrolovat obal zásilky a převzít ji pouze pokud není nijak poškozena. V opačném případě můžete převzetí zásilky odmítnout. Mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu je nutné nahlásit do 3 dnů od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace tohoto charakteru nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce. 

Osobní odběry:

Važení zákazníci osobní odběry jsou možné na naší adrese Zápy 61, a to každý všední den, zpravidla od 17:00 do 21:00. O víkendech jsou odběry možné dle dohody.

Náš objenávkový formulář neobsahuje možnost osobního odběru, proto při vyplňování zadejte jakoukoliv doprava a v dalším kroku objednávky, do poznámky napište "osobní odběr". Faktura Vám bude samozřejmě vystavena bez dopravného.

Všechny osobní odběry je nutné potvrdit sms, emailem, Icq, či telefonicky.

!Rozvozy Praha Střední Čechy zdarma!

5. Platební metody

Dobírka – objednávku zaplatíte při převzetí zboží od zaměstnanců pošty.